針對各省來說,升級醫院屬于具有標桿性醫院,醫院具有先進的醫療設備以及專業的醫療技術,聚集來自全國乃至國外的醫業人才。在這些優秀醫院中,不但是救死扶傷之地,在各方面的服務也走在科技前端。
2020年是一個醫療行業邁進另一個新科技時代,進一步走向智慧病房前頭,很多醫院積極貫徹《“健康中國2030“規劃綱要》精神,為了規范好醫院陪護,也便于醫院的管理和整體面貌提升,眾多醫院與愛陪牽手合作智能陪護床便民服務,目前在廣東地區就有廣東省人民醫院、梅州某區人民醫院、珠江醫院、深圳兒童醫院、惠州某區人民醫院等引進了愛陪設備。
2020年廣東省人民醫院已經投放2300張智能陪護床在各病房一比一配置,針對“看病等太久、急診沒陪床.......”等以往不好的就醫體驗,為民服務解難題,創造性開展“三服務一行動”立行立改活動,讓患者及其家屬看到變化、見到實效,切實增強就醫獲得感、幸福感、安全感。
針對醫院病房空間大小,積極與各科室負責人逐一溝通,量身定做專門尺寸的共享陪護椅、共享陪護柜,優化智能鎖和平臺系統,給予更好的服務于體驗。
為了不影響科室工作秩序、不影響病人生活,堅持周末運貨、傍晚放置病房,佩戴證書、著工作服,積極指導用戶如何使用。另外開啟愛心幫助,按照科室指示開放愛心免費用床。
積極把安全問題放置在心,購買中國人保產品責任險,以防萬一。另外采取張貼告知及在平臺上詳細提示各操作環節注意事項,讓用戶安心使用。
用戶反饋的任何問題及需求,愛陪都竭盡全力從硬件上、軟件上、管理上提出解決方案,提高產品舒適度,提高用戶滿意度!因此,醫院邁進智慧病房的打造目標更進一步。